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  • ?中行臨汾市分行:關愛老年群體 讓金融服務更有溫度

    2024-01-09 08:59:01 來源:臨汾新聞網  

      臨汾新聞網訊 尊老、敬老、愛老、助老,是中華民族的傳統美德。一直以來,中行臨汾市分行始終踐行金融為民初心使命,悉心為老年群體提供精細化、便利化的暖心金融服務。

      某老人在住院期間,因社??〒p壞無法完成繳費,且本人無法到銀行網點辦理掛失及補卡業務。中行臨汾市分行在了解到這一情況后,安排工作人員深入病房核實客戶身份,協助老人現場簽署“授權書”委托其親屬代為辦理即時補卡手續,家屬于次日上午便拿到了社???,解決了老人的用卡需求。

      以上案例僅僅是中行臨汾市分行近年來服務老年客戶的一個縮影。下一步,中行臨汾市分行將始終牢記“以客戶為中心”的服務理念,持續提供高質量金融服務,對老年群體多一點感同身受,多一份理解共情,讓群眾享受到更便捷、更周全、更貼心、更溫暖的金融服務。 (吉巾幗


         

    責任編輯:暢任杰

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